Statusinformation Sicherheitsmaßnahmen zur Begutachtung der Schadenfälle vor Ort oder mit VEX

Die faircheck Schadenexperten begutachten für alle Versicherungen österreichweit unter Einhaltung der erforderlichen Schutzmaßnahmen vor Ort und mittels Videoexpertise. 

Stand: 19. November

Besichtigungen auch im 4. Lockdown

Wie auch in den vorherigen Lockdowns werden wir die Begutachtungen und Besichtigungen unter Einhaltung der jeweils geltenden Richtlinien und Sicherheitsmaßnahmen, und den Wünschen der VersicherungsnehmerInnen und AnspruchstellerInnen entsprechend, weiterhin durchführen.

Sicherheitsvorkehrungen bei der Schadenbegutachtung

Um Ihre Gesundheit und die Gesundheit aller faircheck-Schadenexperten sicherzustellen, werden die regional erforderlichen Schutzmaßnahmen eingehalten. Für die Begutachtung der Schadenfälle sind also weiterhin alle Hygienemaßnahmen, FFP2-Maskenpflicht und Abstandsregeln Standard. Wir fahren auch weiterhin vor Ort, um Schäden zu besichtigen.

Bleiben Sie gesund!

VersicherungsnehmerInnen und AnspruchstellerInnen haben zudem die Möglichkeit, mittels Videobegutachtung einen persönlichen Vor-Ort-Termin zu vermeiden. Es ist mehr und mehr an der Zeit, Schäden von der Ferne aus mittels Videoexpertise zu regulieren, Rechnungsprüfungen durchzuführen und die digitale Ablöse zu praktizieren. Kundentermine können damit schnellstmöglich bzw. ohne Verzögerung wahrgenommen werden. Ablösen können rasch bestätigt werden.

In jedem Fall heißt das, dass wir Aufträge uneingeschränkt per Videoexpertise und vor Ort abwickeln können.